Articles de blog avec mot-clé

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

16Apr2024
Solutions

Nouveautés 2024 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Auteur : Hugo BODY, Soumaya ELFEKIH et Wassim HAMAMA

Notre équipe d'experts vous dévoile les meilleures nouveautés Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement : Sales, Marketing et Customer Service.

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16Apr2024
Solutions

Copilot Dynamics 365 Customer Insights : quels usages ?

Auteur : Clémentine SCHMIEDT

Copilot Dynamics 365 Customer Insights (ex Marketing) permet aux marketeurs de faciliter la segmentation de l’audience et la création de contenu.

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16Apr2024
Solutions

Copilot Dynamics 365 Sales : quels usages ?

Auteur : Clémentine SCHMIEDT

Copilot Dynamics 365 Sales utilise l'IA nouvelle génération pour révolutionner le quotidien de la force commerciale.

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23May2023
Expertises et services

COSMO CONSULT : parmi les 5 meilleurs éditeurs de l'AppSource Microsoft

Auteur : Clémentine SCHMIEDT

COSMO CONSULT est l'un des principaux éditeurs dans l'AppSource Microsoft : + de 50 apps pour Business Central et le CRM.

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04May2023
Expertises et services, Solutions

CRM Dynamics 365 et Power Platform : 5 idées d'usage

Auteur : Hugo BODY

Notre expert CRM couvre 5 idées d’usage pour illustrer les possibilités d’intégration entre le CRM Microsoft et la Power Platform.

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19Apr2023
Solutions

Copilot Dynamics 365 Customer Service : quels usages ?

Auteur : Clémentine SCHMIEDT

Copilot Dynamics 365 Customer Service utilise l'IA pour révolutionner la productivité du service client et l'expérience client.

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05Apr2023

Comment gérer sereinement le RGPD grâce au CRM ? Voici la solution pour s'assurer de la conformité CRM RGPD.

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Comment synchroniser les données ERP/CRM ? Voici deux solutions de connecteur ERP Business Central et CRM Microsoft, ainsi que les bénéfices associés.

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27Feb2023
Expertises et services, Solutions

ERP et CRM Microsoft : 4 raisons d’avoir un seul partenaire Microsoft

Auteur : Hugo BODY

Pour minimiser les coûts et assurer la bonne intégration de vos solutions ERP et CRM, misez sur une partenaire Microsoft unique, certifié et expert-intégrateur ERP et CRM.

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17Feb2023
Expertises et services, Solutions

Intégrer Business Central et Microsoft Dataverse avec les tables virtuelles

Auteur : Wassim HAMAMA, Xavier GARONNAT

Comment intégrer Business Central et Microsoft Dataverse avec les tables virtuelles ? Exemple avec la représentation des données dans Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

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