Transformation digitale

Intérêts d'un Ecommerce BtoB avec un ERP distribution négoce

Equipe éditoriale Sana et COSMO CONSULT10/07/2019

Expert de la distribution, du négoce ou en plein lancement d’un site ecommerce ? Vous avez probablement déjà constaté de grandes évolutions sur votre business. Mais avez-vous vraiment une idée précise de tout ce qu'une boutique en ligne peut vous apporter ?

Découvrez les principaux bénéfices de la mise en œuvre d’une stratégie, notamment si on lui adjoint un ERP.

Le ecommerce décuple vos opportunités de distribution

Comme toutes les entreprises, vous souhaitez développer votre pipeline d'opportunités.
Une plateforme ecommerce peut vous aider à renforcer votre présence, notamment en permettant à vos prospects et revendeurs potentiels de vous trouver grâce aux moteurs de recherche.
Dans le cas d'un catalogue privé, vous pourrez utiliser du contenu marketing ciblé dans votre boutique en ligne pour attirer l'attention de nouveaux clients.
Enfin, le ecommerce facilite plus que jamais le développement commercial à l'international. Parce que votre portail de vente en ligne ne repose pas sur la disponibilité de votre équipe de vente, et qu'il est disponible 24h/24, 365 jours par an, il élimine le problème des fuseaux horaires dans le processus de commande.

Le ecommerce augmente votre chiffre d’affaires et réduit les coûts

En attirant plus de clients, votre site ecommerce :

  • Peut vous aider à stimuler vos ventes
  • Afficher des recommandations de produits pertinentes et spécifiques pour vos visiteurs. Vos clients pourront voir des produits associés, mais également les articles offrant des fonctionnalités supplémentaires. 

Avec la solution partenaire Sana Commerce, nos clients ont enregistré en moyenne une hausse de 21 % des taux de conversion en ligne et de 8 % des revenus grâce à leur boutique en ligne intégrée.

Côté coûts, les technologies modernes permettent de transposer des tâches récurrentes en ligne comme la saisie des commandes, les fiches d’information clients et services clientèle. En automatisant et en rationalisant ces processus, votre entreprise peut réduire les charges superflues.

Quand ecommerce et ERP booste la distribution

Autres avantages d'un ecommerce et ERP

Avec une expérience d'achat en ligne positive, vous encouragez le client à revenir, voire à augmenter son panier d'achat. Après tout, à quoi feriez-vous le plus confiance : la publicité promotionnelle d'un fabricant / grossiste ou à un retour positif d'un autre acheteur ?
Sur un site de ecommerce, il est possible de laisser des commentaires.

Si vous avez opté pour une configuration ecommerce intégrée, votre ERP peut calculer des statistiques de ventes détaillées pour chacun de vos clients : total des commandes, revenus, bénéfices, ou encore les remises accordées en pourcentage sur une période donnée. Avec un tel volume de données disponibles, les estimations n'ont jamais été aussi précises.

 

SANA, ecommerce B2B intégré à l'ERP Dynamics 365 Business Central

Partager l'article

Ecrire un commentaire