En collaboration avec les spécialistes CRM, nous avons réussi à rendre le système beaucoup plus léger et plus efficace que prévu
Georg Leberbauer, responsable informatique chez KTM Fahrrad GmbH
Découvrez le CRM Microsoft Dynamics 365 Customer Service déployé chez KTM
Un module CRM Dynamics a été déployé pour le service client de KTM par COSMO CONSULT.
Découvrez les avantages et fonctionnalités du CRM Microsoft Customer Service
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A propos de KTM
L’entreprise est un fabricant mondial de vélos dont le siège est à Mattighofen, en Haute Autriche. La gamme de produits de la société comprend tous types de vélos tels que les vélos de tourisme, trekking, montagne, descente, course, triathlon ainsi que les vélos électriques.
Depuis son démarrage en 1964, KTM a fabriqué plus d’un million de vélos, et a connu une croissance rapide aussi bien localement qu’à l’étranger, notamment grâce à l'augmentation des exportations et à l’ouverture de nouveaux sites de production en République tchèque, en Asie et en Australie.
Ceci est une référence de COSMO CONSULT SI GmbH, 4407 Steyr-Gleink en Autriche (anciennement FWI Information Technology GmbH)
Autres témoignages clients CRM Microsoft Dynamics
Découvrez l'avis de clients qui ont déployé, avec COSMO CONSULT, un CRM Dynamics 365 :
- WYZ - module CRM Customer Service pour son service client
- Vélogik - module CRM Sales pour structurer la dynamique commerciale
- SYNTHESA - module CRM Sales dédié à la vente
- REXEL - module Sales et Customer Service
- UBE Europe - CRM pour l'international
