ionisos

Témoignage IONISOS

La digitalisation au service de la croissance internationale dans le Life Sciences

IONISOS a consulté 3 intégrateurs. Nous avons choisi COSMO pour sa dimension internationale, son track record dans le Life Sciences, la méthodologie claire et structurée, les consultants avec une forte expérience dans le cadre de projets d'implémentation de Business Central et l'adhésion au principe de "un Groupe, un Core Model".

Mohamed El Bounaamani, Chief Financial Officer, IONISOS Group.

IONISOS, groupe européen spécialiste de la stérilisation gamma et bêta et de la stérilisation à l’oxyde d’éthylène

ionisos

IONISOS, spécialiste de la stérilisation gamma et bêta et de la stérilisation à l’oxyde d’éthylène, propose ses services de traitement par rayonnements ionisants et au gaz EO aux professionnels des industries médicales, pharmaceutiques, vétérinaires, cosmétiques et emballage agroalimentaire.

Stériliser ou décontaminer des dispositifs médicaux ou des produits emballés, ou encore optimiser les performances des matériaux plastiques par la réticulation, avec un service haut de gamme et réactif, conforme en tous points à vos exigences comme aux normes en vigueur.

Le Groupe est présent en France, Espagne, Allemagne et Estonie, avec des ambitions de croissances en Europe sur le court et moyen terme.

D'une architecture IT diversifiée vers un Core Model international

Nous vous accompagnons dans votre transformation digitale

Contactez-nous

IONISOS est un groupe européen qui a connu une croissance importante sur les 10 dernières années, notamment à travers des acquisitions à l'international. Les sites opérationnels avaient des habitudes de travail ou des exigences clients spécifiques (non standards).

Pour harmoniser les pratiques entre l'ensemble des sites et des filiales, et améliorer le pilotage de la performance, le Groupe a engagé une démarche de digitalisation avec le déploiement d'un logiciel ERP adaptée à leur métier spécifique du Life Sciences. Le choix de la solution s'est porté sur l'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central, et le vertical COSMO Life Sciences. Avec un principe clé : mettre en place un Core Model déployé à l'international.

Enjeux métier

  • Harmoniser les pratiques entre sites en prenant en compte les spécificités métiers de chacun : technologies de production, gestion logistique… 
  • Déployer un système d’information selon les exigences qualité et traçabilité afin d’obtenir la validation pharmaceutique du SI (classification GxP)
  • Intégrer les lignes directrices et les meilleures pratiques GAMP5 
  • Piloter le projet avec une approche de la conformité, basée sur les risques et la gestion agile (méthode en V)
  • Améliorer le pilotage de la performance
  • Absorber la croissance de l’entreprise
  • Augmenter la productivité
cosmo life sciences

Défis pour l'écosystème informatique

Créer un Core Model international pour un marché de niche

Dans ce projet, COSMO CONSULT a mis en avant une approche "Core Model". C’est-à-dire : piloter la construction de la solution ERP au niveau du groupe, et assurer son déploiement sur les différents sites (roll-out). Avec plusieurs sites, en France, Espagne, Allemagne, Estonie, Suisse, cette approche apparaissait comme une évidence ! Elle leur a permis d’améliorer leur performance industrielle, lui imposant d’être à la recherche d’une standardisation de ses processus et d'une harmonisation de sa gouvernance.

Faire face à une infrastructure différente entre les sites

L'infrastructure IT du groupe IONISOS n'était pas la même entre l'ensemble des sites et des filiales. L'équipe COSMO a dû faire preuve d'agilité pour trouver des solutions efficaces et adéquates.

Répondre aux exigences Qualité liée à un métier spécifique

Dans son activité de service pour les industries Life Sciences, IONISOS doit gérer des exigences Qualité (traitement de produits pharmaceutiques). Dans ce cadre, COSMO CONSULT a déployé un système d’information répondant aux exigences qualité et traçabilité métier, dans l’objectif d’obtention de la validation pharmaceutique du SI. 

Remettre à niveau le système industriel pour communiquer avec l'ERP

L'analyse a été menée en profondeur avec les équipes projet et les utilisateurs clés. En effet, les outils de supervision de production ne sont pas standards et les unités de production ne sont pas standards  : certains sites gèrent des palettes, d'autres des plateaux, d'autres des kilomètres de câbles, etc. 

Bénéficier de l’accompagnement d’un intégrateur expert-conseil et éditeur spécialisé dans l’industrie santé

À la fois intégrateur et éditeur expert-conseil pour les industriels de santé, COSMO CONSULT se démarque grâce à sa certification ISO 9001 et sa solution COSMO Life Sciences, qui vient enrichir Business Central. Le projet IONISOS est piloté en appliquant une méthodologie respectant les règles de validation pharmaceutique (GAMP5).

Contacter un expert

Comme tout projet de cette envergure, nous avons eu quelques "surprises" en cours de route : besoin de remise à niveau d'un système industriel qui doit communiquer avec Business Central, problème d'infrastructure… COSMO a démontré un bon niveau d'agilité pour supporter les équipes Ionisos et trouver des solutions efficaces et adéquates.

Estelle Maire, ERP Project Leader, IONISOS Group.

Bénéfices pour IONSISOS

  • Mise en place réussie d'un Core Model international

  • Apprécier un très bon niveau de satisfaction des utilisateurs

  • Utiliser un ERP adapté à une activité de niche

  • Bénéficier d'une solution qui traite les exigences qualités pharmaceutiques

  • Profiter d'un planning de déploiement et d'un budget tous deux respectés

Personnellement, je note le professionnalisme des équipes COSMO : analyse en profondeur des sujets rencontrés, réactivité, force de proposition et de conseil et rigueur en termes de réalisation du projet. Après maintenant plusieurs mois de travail en collaboration avec les équipes de COSMO, nous nous considérons comme une seule équipe, avec l'envie de réaliser "notre" projet commun. Point important, le planning de déploiement a été tenu, et le budget du projet aussi.

Mohamed El Bounaamani, Chief Financial Officer, IONISOS Group

Solutions utilisées

Contactez-nous

Partagez cette page !