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COSMO CONSULT France labellisée Numérique Responsable niveau 1

Elise DEJOUR06/03/2024

COSMO CONSULT France obtient le label Numérique Responsable niveau 1. Le fruit d’une année de travail, de réflexions et de partage.

La labellisation numérique responsable : qu’est-ce que c’est ?

En tant qu’intégrateur de solutions Microsoft et éditeur d’applications métier, pour COSMO CONSULT, la Responsabilité Sociétale des Entreprises, se concentre sur la responsabilité numérique : communément appelée numérique responsable.  

Afin d’accréditer notre démarche débutée en février 2023, le label Numérique Responsable, soutenu par l’agence de la transition écologique, l’Institut du Numérique Responsable et l’organisation Numeum, a été une évidence. Ce label est une initiative de la communauté Lucie. Avec plus de 1 500 membres répartis dans différents secteurs d’activité, elle représente la plus grosse communauté française d’acteurs engagés pour un avenir plus responsable.  

Cette labellisation signifie beaucoup pour COSMO CONSULT France et les COSMOnautes français : c’est le résultat d’une année de travail. Mais surtout, le résultat d'une année de remise en question sur notre fonctionnement en interne et sur les thématiques clés de notre métier :

  • La RSE : nous avons dû revoir nos processus, challenger nos fournisseurs, adapter notre quotidien, former et informer les COSMOnautes.  
  • Le numérique responsable : nous nous sommes questionnés, comment rendre nos activités moins impactantes ? Comment faire baisser nos émissions ?  
  • L’écoconception : nous nous sommes challengés, comment rendre les activités de nos clients moins impactantes grâce au numérique ? Comment rendre le processus de digitalisation plus sobre ?  

Découvrez nos actions en faveur d'un numérique plus responsable

Être une ESN labellisée Numérique Responsable, qu’est-ce que cela signifie pour notre écosystème ?

L’obtention du label NR nous permet d'affirmer notre démarche auprès de nos parties prenantes internes et externes.  

Pour nos clients

Nos consultants ont une compréhension des enjeux métiers optimale grâce à notre approche orientée sur les besoins clients. Une veille constante, combinée à notre statut de partenaire Microsoft et de membre de l’Inner Circle (le réseau des partenaires Microsoft les plus performants), permet à nos clients de bénéficier des dernières solutions et innovations du secteur. 

Afin de tendre vers des processus moins impactant pour l’environnement, nos clients bénéficient de l'expertise de nos consultants formés au numérique responsable. La sobriété dictée par le numérique responsable doit être prise en compte dès l’expression des besoins du client jusqu’à la mise en place de la solution. 

Pour nos partenaires

Pour nos partenaires : Microsoft, les filiales du Groupe COSMO CONSULT, les éditeurs d’application métier et les sous-traitants, collaborer avec une entreprise labellisée numérique responsable leur permet de réduire également leur impact.  

Nous privilégions la collaboration avec des partenaires engagés en faveur d’un avenir plus durable. Parallèlement, nous encourageons nos partenaires actuels à revoir leur manière d’appréhender le numérique.   

Pour nos collaborateurs

Pour les COSMOnautes et futurs COSMOnautes qui souhaitent réduire leur impact, travailler avec une entreprise engagée est une belle opportunité. Avec la mise en place d’écogestes, le quotidien des COSMOnautes évolue depuis le début de notre démarche en 2023.  

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Un engagement sans faille des COSMOnautes

La labellisation s’avère être un processus exigeant qui nécessite un travail rigoureux. Nous avons choisi la méthode de travail par OKR (Objectives Key Results) qui a déjà fait ses preuves. 30 % des effectifs de COSMO CONSULT France, soit 18 COSMOnautes, répartis dans 3 OKR ont œuvré à l'obtention du label. Le référentiel du label, divisé en 5 axes, nous a servi de feuille de route pour structurer notre démarche :  

  1. Stratégie et gouvernance

  2. Soutien à la stratégie numérique responsable 

  3. Cycle de vie des services numériques 

  4. Étendre sa démarche numérique responsable

  5. Produits et services des ESN 

Une telle stratégie ne peut être déployée sans un engagement de l’ensemble des collaborateurs. Chaque COSMOnaute a contribué à l’obtention du label : tendre vers un quotidien plus responsable nécessite une implication constante. Parallèlement, nous avons collaboré avec les COSMOnautes du monde entier afin d’aligner les stratégies au sein de COSMO France et celle du Groupe COSMO CONSULT.  

Et pour la suite ?

Grace à notre audit de labellisation, nous nous sommes engagés à travailler sur nos axes d’amélioration. Ces engagements nous permettent de définir une feuille de route essentielle pour le renouvellement de notre labellisation, prévu en 2025.   

Notre intention est de poursuivre notre démarche avec pour objectif l’obtention du label Numérique Responsable niveau 2 horizon 2026.   

Dans cette optique, nous aspirons à continuer de former les COSMOnautes français aux sujets du numérique responsable et de l’écoconception. Nous avons pour ambition de construire notre propre référentiel d’écoconception adapté à notre métier d’intégrateur de solutions Microsoft, inscrivant ainsi notre engagement dans une démarche d'excellence. 

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Elise Dejour
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Elise DEJOUR
SMarketing Assistant