Sébastien | Consultant fonctionnel | France

Prénom : Sébastien

Fonction : Consultant fonctionnel

Bureau : Lyon, France

En quelle année, avez-vous été engagé chez COSMO CONSULT ? 2016

Quels sont les aspects que vous aimez le + dans votre métier chez COSMO CONSULT ?

Partager : avec les collègues, les clients. Tant au niveau de nos expertises métiers, de nos expériences en situation, qu’au niveau des process. J’aime beaucoup allier défis techniques et humains et apprendre des uns et des autres. Mon métier m’offre la chance de pouvoir accéder à des typologies de cas très différents, qui m’amènent sans cesse à réfléchir et proposer. Cela me permet de toucher à différents secteurs d’activités et d’apprendre sans cesse de nouveaux métiers aussi.

En quoi consiste votre travail ?

J’interviens au niveau de l’analyse des process du client, du paramétrage de la solution retenue, qui peut demander parfois une adaptation, de la formation et assistance. Mon métier est d’être au plus proche des utilisateurs pour leur faciliter le plus possible leur travail au quotidien.

J’accompagne le client dans les changements qu’il souhaite mettre en œuvre : je l’aide à choisir, je le conseille, particulièrement sur Business Central mais aussi sur d’autres solutions qui peuvent s’offrir à lui. Les choix sont souvent stratégiques et financiers pour les entreprises.

J’ai l’avantage de connaître particulièrement les solutions de gestion financière, commerciale et gestion à l’affaire. Et donc d’avoir une bonne vision transverse de nombreux process des entreprises.

Je consacre la plus grosse partie de mon temps à la relation clients. Mes déplacements m’amènent à découvrir de nouvelles personnes, des réalités terrain, des régions de France et c’est toujours riche.

Les qualités essentielles pour exercer cette fonction chez Cosmo Consult France ?

Savoir écouter, être curieux et attentif, comme décrit dans notre Cosmo Code, partager, s’impliquer pour apporter un haut niveau d’expertise. Nos clients sont exigeants sur la relation de confiance qu’ils veulent entretenir avec nous, et savoir dire non pour mieux les conseiller est aussi un savoir-être qui me parait important et apprécié.

Quels sont vos hobbies/centres d'intérêt ? 

J’entraine et joue au Basket, je randonne également beaucoup (m’évader dans de magnifiques paysages), particulièrement en montagne, j’affectionne aussi particulièrement les jeux de société et les voyages qui permettent d’échanger.