Quand ERP rime avec ecommerce, distribution et négoce
Vous avez choisi l'ERP Dynamics 365 Business Central (ou NAV), pour ses performances technologiques et fonctionnelles et son évolutivité pérenne. Soyez aussi exigeant dans le choix de votre plateforme ecommerce B2B. Sana Commerce exploite cet ERP pour en faire un puissant moteur de commerce en ligne.
Que vous soyez dans le négoce, la distribution pure, ou fabricant-détaillant vendant à des acheteurs B2B, l'application Sana s'intègre à Dynamics 365 Business Central, faisant de votre ERP le cœur de votre activité sur le Web.
Sana Commerce vous permet de :
1. Fournir une solution ecommerce sophistiquée entièrement intégrée à l'ERP de Microsoft Dynamics et conçue pour être mise en œuvre en quelques semaines seulement, sans personnalisation lourde.
2. Améliorer vos résultats commerciaux en accédant à un marché mondial plus vaste, en ouvrant un nouveau canal de vente et en créant de nouveaux points de vente grâce au e-commerce.
3. Tirer parti de vos données et de votre logique métier (en temps réel) pour améliorer les capacités de votre site de ventes en ligne.
4. Simplifier la configuration de votre logiciel e-commerce et réduire la charge de travail de maintenance grâce à une solution SaaS (disponible dans Appsource)
5. Garantir la sécurité de votre boutique en ligne en l'hébergeant dans Microsoft Azure, l'un des systèmes d'hébergement les plus sûrs et les plus fiables du monde.
Intérêt d'une solution mixte ecommerce et ERP
Avec la solution ecommerce de Sana Commerce, vous permettez à vos clients de trouver, de commander, de recommander, de payer et de retourner des produits en ligne à leur convenance, ce qui génère une plus grande satisfaction, une fidélité accrue et donc à une augmentation des revenus de votre parc client. De plus, vous offrez une meilleure expérience d'achat, cohérente sur l’ensemble de vos gammes produits - en ligne et hors ligne - et donnez aux acheteurs les moyens dont ils ont besoin pour prendre rapidement et facilement une décision d’achat.
Votre ROI est maximum : la mise en œuvre est rapide et simple. Votre investissement dans l'ERP Dynamics 365 Business Central (NAV) est démultiplié car vous accédez en temps réel via votre plateforme en ligne intégrée, performante et évolutive, aux informations et données gérées par le logiciel.
Un projet ecommerce B2B intégré à un ERP ?
Plus d'infos sur les solutions ERP ecommerce, négoce ?
Lisez cet article dans notre blog au sujet du bon usage d'un ERP en e-commerce, négoce et distribution
Comment l’acheteur BtoB voit le ecommerce ?
Notre partenaire Sana Commerce a interrogé plus de 1200 acheteurs BtoB pour analyser les défis auxquels ils sont confrontés lorsqu'ils achètent en ligne.
Le marché du B2B évolue à vitesse grand V :
- Accès à un nombre infini de fournisseurs
- Montée en puissance de la vente directe du fabricant au consommateur
- Concurrence des détaillants par les grossistes
- Progression du e-commerce qui permet désormais de vendre aussi des produits complexes et doit apporter des informations personnalisées
- Arrivée d'une nouvelle génération d'acheteurs avec une culture et des comportements nouveaux où la relation avec leurs fournisseurs prime sur les conditions commerciales
- Technologies encore plus performantes
- Défi relationnel centré sur l’expérience client.
L’intégration de la solution de e-commerce Sana avec un ERP Microsoft contribue à améliorer l’UX, en permettant l’accès à des données précises, à jour, dans un contexte de volumes de commandes toujours plus importants et de relations multipartites. Et elle impacte favorablement les coûts de la Supply Chain.
Il est temps de donner la priorité aux solutions de commerce électronique interentreprises afin de fournir une plateforme évolutive et fiable qui offre une expérience client solide. Une plateforme pour construire des relations et pas seulement des ventes.
