Concevez des parcours clients assistées par l'IA avec Microsoft Dynamics 365 Marketing

Transformez l'expérience client et collaborateur grâce à des parcours holistiques personnalisés en temps réel avec la solution de vente Microsoft Dynamics 365 Marketing.

La création de parcours sans effort et les optimisations proposées par l'IA permet aux marketeurs de personnaliser l'expérience client en temps réel. Vous gagnez des clients et fidélisez plus rapidement, tout en collaborant plus facilement au quotidien avec l'intégration de Teams.

✔ Cloud de confiance
✔ Sécurité
✔ Données interservices
✔ Connectivité télétravail
✔ Intelligence artificielle
✔ Logique d'Apps
✔ Intégration facile 
✔ Mises à jour auto
✔ Nouveautés en continu
✔ Formation en continu
✔ Insights
✔ Leadership

CRM Microsoft Marketing Leader du marché, intégré par le N°1 en Europe

Dynamics 365 Marketing complète Dynamics 365 Sales, la solution de vente reconnue leader du marché par Forrester et le Gartner® Magic Quadrant™. Cette platforme Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM PME, ETI et entreprises du CAC40) est mise en valeur par Forrester & Gartner pour l'adaptabilité et la pertinence des nouveautés de la partie Sales :

  • Intégration avancée Dyn365 & Teams
  • Accélérateur de vente intégré
  • Système d'engagement SFA

Un CRM Marketing Cloud ou CRM Marketing SaaS sécurisé par les experts sécurité Microsoft

Cette solution CRM Marketing est actualisé en continu avec des nouveautés CRM Microsoft déployées automatiquement au fil de l'année. C'est un CRM Marketing Cloud ou CRM Marketing SaaS, accessible en ligne 24/7, mis à jour et sécurisé par Microsoft.

COSMO CONSULT est l'un des principaux partenaires Microsoft Dynamics 365 au monde, intégrateur CRM et éditeur d'apps complémentaires. Explorer notre blog technique CRM

Partenaire Gold Microsoft
InnerCircle
ScoreFact

Profitez de notre offre starter

Microsoft Dynamics 365 Sales offre starter
Un budget fixe packagé (hors coûts des licences)
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Paramétrages et formations inclus
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Déploiement rapide
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1er partenaire Microsoft en Europe

Dynamics 365 Marketing VS Salesforce : intégration complète à l'écosystème Microsoft 365

écosystème microsoft dynamics 365 marketing

Microsoft Dynamics 365 Marketing offre une ergonomie complètement intégrée à l’environnement Microsoft (Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint, Power BI, et l'ERP Business Central pour une vue à 360° de la relation client pendant les 365 jours de l'année). La scalabilité et l'actualisation automatique de la solution vous donne accès en temps réel aux meilleures fonctionnalités Microsoft (IA) pour augmenter la productivité de votre équipe marketing.

Les applications COSMO CONSULT, complémentaires au CRM Microsoft, sont imaginées pour s'intégrer naturellement aux outils Microsoft.

Adoptez un CRM qui sert toute votre chaîne de valeur

Nous développons des modules qui complètent le standard du CRM Marketing Microsoft.

  • Dynamics 365 Sales, boostez les ventes
  • Dynamics 365 Marketing, pour améliorer l'expérience de vos clients 
  • Dynamics 365 Customer Service, démarquez-vous au niveau du SAV

Digitalisons de bout-en-bout vos processus métier. Nous numérisons vos process et vos données pour vous faire gagner du temps sur les tâches chronophages et vous concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée.

COSMO CONSULT, The Power of People. 

Certifiées CfMD® et récompensées par Microsoft, nos apps offrent des fonctionnalités étendues.

    Ventes

    Microsoft Dynamics 365 Sales

    Service client

    Microsoft Dynamics 365 Customer Service

    Marketing

    Microsoft Dynamics 365 Marketing

    Apps RGPD

    cc|crm gdpr package
    Viva Sales
    Viva Sales

    Nouveauté ! L'app Viva Sales supportent les commerciaux pour capturer automatiquement les données de Microsoft 365 et de Teams avec tous les outils CRM du marché, minimisant ainsi la saisie manuelle de données, tout en encourageant le gain de temps et de concentration sur la vente.

    Une plateforme CRM modulaire et mobile

    CRM Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

    Témoignages de nos clients CRM Microsoft

    Rexel, matériel électrique

    COSMO CONSULT a déployé un CRM Microsoft Dynamics 365, Sales et Customer Service, cloud, pour le groupe français REXEL, leader de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie.

    Vélogik, gestion de flottes de vélos

    Découvrez les bénéfices retirés du CRM Microsoft Dynamics Sales par notre client Vélogik, gestionnaire de flottes de vélos, pionnier sur un marché en pleine croissance avec une ambition internationale

    UBE Europe, industrie chimique

    Le groupe UBE Europe nous explique comment créer rapidement des offres indépendamment de SAP grâce au CRM Microsoft Dynamics 365 for Sales.

    Synthesa, industrie du batiment

    Découvrez le témoignage du groupe autrichien Synthesa, leader sur son marché, qui a déployé un CRM Microsoft Dynamics 365 Sales avec COSMO CONSULT

    Wyz, solutions digitales au coeur de l’après-vente automobile

    Wyz a déployé un CRM Microsoft Dynamics 365. Découvrez pourquoi, ce qu'il en pense en tant que spécialiste de solutions digitales au coeur de l’après-vente automobile...

    KTM, fabricant mondial de vélos

    Le module CRM Microsoft Dynamics 365 Customer Service a été déployé chez KTM Fahrrad Gmh, fabricant mondial de vélos. Découvrez les avantages et fonctionnalités de la solution dédiée au service client