COSMO CONSULT a déployé un CRM Microsoft Dynamics 365, Sales et Customer Service, cloud, pour le groupe français REXEL, leader de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie.
Transformez l'expérience client et collaborateur grâce à des parcours holistiques personnalisés en temps réel avec la solution de vente Microsoft Dynamics 365 Marketing.
La création de parcours sans effort et les optimisations proposées par l'IA permet aux marketeurs de personnaliser l'expérience client en temps réel. Vous gagnez des clients et fidélisez plus rapidement, tout en collaborant plus facilement au quotidien avec l'intégration de Teams.
✔ Cloud de confiance
✔ Sécurité
✔ Données interservices
✔ Connectivité télétravail
✔ Intelligence artificielle
✔ Logique d'Apps
✔ Intégration facile
✔ Mises à jour auto
✔ Nouveautés en continu
✔ Formation en continu
✔ Insights
✔ Leadership
Dynamics 365 Marketing complète Dynamics 365 Sales, la solution de vente reconnue leader du marché par Forrester et le Gartner® Magic Quadrant™. Cette platforme Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM PME, ETI et entreprises du CAC40) est mise en valeur par Forrester & Gartner pour l'adaptabilité et la pertinence des nouveautés de la partie Sales :
Cette solution CRM Marketing est actualisé en continu avec des nouveautés CRM Microsoft déployées automatiquement au fil de l'année. C'est un CRM Marketing Cloud ou CRM Marketing SaaS, accessible en ligne 24/7, mis à jour et sécurisé par Microsoft.
COSMO CONSULT est l'un des principaux partenaires Microsoft Dynamics 365 au monde, intégrateur CRM et éditeur d'apps complémentaires. Explorer notre blog technique CRM
Microsoft Dynamics 365 Marketing offre une ergonomie complètement intégrée à l’environnement Microsoft (Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint, Power BI, et l'ERP Business Central pour une vue à 360° de la relation client pendant les 365 jours de l'année). La scalabilité et l'actualisation automatique de la solution vous donne accès en temps réel aux meilleures fonctionnalités Microsoft (IA) pour augmenter la productivité de votre équipe marketing.
Les applications COSMO CONSULT, complémentaires au CRM Microsoft, sont imaginées pour s'intégrer naturellement aux outils Microsoft.
Nous développons des modules qui complètent le standard du CRM Marketing Microsoft.
Digitalisons de bout-en-bout vos processus métier. Nous numérisons vos process et vos données pour vous faire gagner du temps sur les tâches chronophages et vous concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée.
COSMO CONSULT, The Power of People.
Certifiées CfMD® et récompensées par Microsoft, nos apps offrent des fonctionnalités étendues.
Nouveauté ! L'app Viva Sales supportent les commerciaux pour capturer automatiquement les données de Microsoft 365 et de Teams avec tous les outils CRM du marché, minimisant ainsi la saisie manuelle de données, tout en encourageant le gain de temps et de concentration sur la vente.