Copilot Dynamics 365 Customer Insights (ex Marketing) : quels usages ?

Copilot dans Dynamics 365 Customer Insights (anciennement Dynamics 365 Marketing) permet aux spécialistes du marketing de simplifier leur flux de travail dans l’exploration des données, la segmentation de l’audience et la création de contenu.

À l’aide de Copilot dans Dynamics 365 Customer Insights, les équipes marketing peuvent :

• Créer une campagne complète générée par Copilot

Demandez à Copilot de créer votre campagne de A à Z. Définissez vos objectifs, votre audience cible, vos messages, et Copilot s’occupe du reste.

• Personnaliser des visuels et des textes 

Copilot peut modifier vos visuels et vos textes pour les adapter à votre campagne. Plus besoin de jongler entre différents outils, tout se fait directement dans l’interface.

• Simuler et visualiser le parcours client

Faites une simulation de votre campagne pour visualiser l’ensemble du parcours. Identifiez les points forts et les zones d’amélioration.

• Faire choisir à Copilot les meilleurs visuels 

Demandez à Copilot de sélectionner les visuels les plus performants en fonction des résultats. Optimisez l’impact visuel de votre campagne.

• Demander à Copilot un débrief complet 

À la fin de la campagne, Copilot vous fournit un débrief complet : analyse des objectifs atteints, leads générés, et bien plus encore.

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