D’après l’intervention de :
au DynsClub, en mai 2020.
EXOTEC est un concepteur de solutions logistiques basées sur des technologies de robotique et d’intelligence artificielle. L’entreprise conçoit et fabrique des solutions logistiques constituées de flottes de robots, capables de se déplacer en 3D, pour faciliter la préparation de commande en entrepôts. Elle intervient surtout dans le secteur du e-commerce, où la demande est forte, les entrepôts encore très peu automatisés et où les enjeux logistiques sont forts (voir plus loin). EXOTEC est présent sur les 4 segments du e-commerce :
5 ans après sa création en 2015 en France, EXOTEC connait une forte croissance. Réalisant actuellement 40 M€ de CA dont la moitié à l’export, l’entreprise consolide son développement avec un ensemble de moyens, comme par exemple :
L’entreprise comptera en fin d'année plus de 240 salariés dont 30 hors de France, et 50 ingénieurs R&D lui permettant d’atteindre une capacité de production annuelle de 2000 robots.
« Notre ambition est d’être un acteur mondial et de devenir N° 1 des solutions intra-logistiques à base de robotique, et notamment pour la gestion des entrepôts du e-commerce »
Le Skypod est un petit robot, léger, capable :
La solution d’EXOTEC, mélange de technologies software et hardware dernier cri, a fait l’objet d’une quinzaine de brevets.
A la différence de solutions concurrentes pour la gestion des entrepôts du e-commerce, le Skypod :
L’évidence d’un ERP s’est imposée dès la création de l’entreprise, sous l’impulsion des deux fondateurs. Ils ont eu dès le début la volonté de mettre en place des standards capables de servir le futur avec une échéance à deux ans.
EXOTEC a grandi avec ses logiciels. Les process internes ont été influencés par ce que permet la solution ERP.
Et inversement, dans une boucle d’amélioration continue entre process réels et traductions informatiques, puisque le progiciel se cale sur l’organisation d’EXOTEC répartie en grands métiers fonctionnant par Business Units :
Enfin, l’ERP via Power Bi est devenu un véritable outil de pilotage : dans un contexte de développement ultra-rapide, en France et à l’international, et de changements permanents, la surveillance rapprochée d’indicateurs clés est fondamentale pour anticiper les dérapages possibles, notamment au niveau de la rentabilité par contrat et par Business Unit.
Ainsi, pour EXOTEC, l’ERP déployé contribue à une démarche la plus Lean possible, et permet une :
Proche des standards de grands groupes, cet outil n’a pourtant pas pris beaucoup de temps pour être mis en place, ni engagé un budget inconsidéré grâce à l’agilité conjointe de Business Central et des équipes EXOTEC.
Un e-commerçant doit :
La préparation des commandes est un facteur clé de succès de la Supply Chain. EXOTEC intervient dans l’optimisation de ce maillon essentiel :
A son démarrage, EXOTEC avait un ERP Microsoft Dynamics version NAV 2017, qui traitait les flux d’achat et les flux physiques des stocks. Les éléments comptables étaient exportés et fournis à un expert-comptable.
Lorsque le premier Skypod a été déployé, avec un premier client, des besoins en nomenclature de produits finis et pièces détachées, en ordres de fabrication, MRP (material requirement planning), PDP (programme directeur de production) sont apparus. Il ne pouvait être question de développer une entreprise industrielle sans intégrer l’intégralité de la comptabilité, ni optimiser les process comptables nécessaires pour se doter d’une vision dynamique des projets. Tout comme il fallait éviter des ruptures d’approvisionnement de composants, susceptibles de bloquer la production. L’ERP devait donc pouvoir déclencher des commandes en automatique depuis des données de GPAO, pour piloter le réassort selon des seuils d’alerte.
Dans ce contexte, Dynamics NAV 2017 a rapidement atteint ses limites, d’autant qu’il était fortement customisé (environ un millier de customisations, dont 80 % n’étaient pas forcément nécessaires).
COSMO CONSULT France a donc été sollicité pour reprendre le dossier ERP d’EXOTEC, et envisager une migration sur Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Dans un premier temps, suite à une analyse technique détaillée, les customisations inutiles ont été retirées, afin de revenir à un standard. Une fois la migration effectuée vers Business Central, de nouveaux processus ont été ajoutés mais cette fois via des extensions sécurisées au travers de processus automatiques de test.
Aujourd’hui, la solution ERP est gérée par 3 utilisateurs clés et utilisée par une trentaine d’utilisateurs finaux.
La version déployée est hébergée en mode On-Premise, chez un spécialiste du Cloud Azure. Le nombre de serveurs est calé sur le nombre d’utilisateurs. Elle sera par la suite migrée en SaaS pour bénéficier des mises à jour automatiques de Microsoft.
La solution ERP est connectée à d’autres logiciels comme :
Avec cette solution ERP utilisée dans son ensemble et interconnectée à d’autres logiciels, EXOTEC peut croiser un grand nombre de données financières, opérationnelles et commerciales et assurer son évolution sans toucher au cœur standard.
« Avec cette solution ERP de Microsoft, nous appliquons les standards de modernité, en accord avec l’image de notre entreprise spécialisée dans l’automatisation et la robotisation. Les coûts sont maîtrisés, les fonctionnalités abouties et évolutives, nous offrant de multiples possibilités. Microsoft Dynamics 365 Business Central, solution déployée en France, a suffisamment convaincu pour l’être désormais au Japon et Etats-Unis »
Cybèle ROLLAND, Directrice financière d’EXOTEC
Microsoft Business Central a de réels avantages, comparé à NAV :
Plus de souplesse, plus de fiabilité, et aussi plus de mobilité accessible caractérisent la solution ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central.
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