ERP, Data Analytics

Power BI pour administrer votre système Dynamics 365 Business Central

Christophe COURVOISIER18/09/2019

Cas d’utilisation de Power BI pour administrer votre SI : Découvrez avec précision ce qui se passe sur votre application ERP et gagnez en sérénité.

Logos Business Central et Power BI

Webinaire : Power BI, une solution puissante, intuitive et visionnaire

Dans le cadre de l'exploitation d'un ERP, le responsable IT est toujours dépendant du ressenti des utilisateurs finaux. Certains déclarent des incidents sans forcément décrire le cas d’utilisation et d’autres ne disent tout simplement rien. Les dernières versions de Business Central permettent un monitoring fin du comportement global de l’application et de l’activité des utilisateurs. Grâce à Power BI, vous pouvez notamment visualisez rapidement : 

  • la liste des erreurs et avertissements les plus fréquents sur une période
Erreurs et avertissement lors de l'utilisation de Business Central
  • la liste des erreurs par utilisateurs
Erreurs par utilisateur dans l'utilisation de Business Central
  • le top 5 des utilisateurs rencontrant le plus de difficultés dans le système dû à un manque de formation et/ou à un disfonctionnement de l’applicatif
Top utilisateurs rencontrant le plus d'erreurs lors de l'utilisation de Business Central

Webinaire : Power BI, une solution puissante, intuitive et visionnaire

Ces outils vous permettent de devenir proactif dans le support au quotidien des utilisateurs et de venir les assister avant même qu’ils vous signalent un problème. Vous améliorez l'expérience utilisateurs et leur niveau de satisfaction. En outre, vous disposez enfin d’indicateurs permettant de juger, de manière factuelle, la qualité de fonctionnement et d'utilisation de votre application ERP Dynamics 365 Business Central.

Vous souhaitez plus d'information sur Microsoft Power BI ? Prenez contact avec nous dès maintenant.

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