2ème partie de l’interview de Philippe Girardin, manager du programme OPE (Optimisation des Process et de l’Expérience) pour le groupe MICHELIN, réalisée le 29 janvier 2020 dans les locaux parisiens de COSMO CONSULT France
En avril 2018 - au sein d’un comité de pilotage qui réunissait le directeur financier de MICHELIN, les experts de la supply chain et toutes les directions opérationnelles, d’ingénierie du groupe - nous étions arrivés à la conclusion qu’il fallait équiper les agences commerciales avec un autre système qu’Oracle :
C’est l’expérience d’une agence au Pérou où Dynamics Business Central était déployé facilement et avec succès qui nous a orienté vers une solution ERP Microsoft.
Pour autant, la solution ne s’est pas imposée immédiatement car nous avions du mal à comprendre les différences entre Business Central et Oracle. Mais ce n’est pas comparable.
Puis nous avons compris que la solution ERP Dynamics Business Central de Microsoft :
Dès lors, nous avons opté pour déployer cette même solution dans une quinzaine de pays. Pour tenir les coûts, nous avons demandé un BC standard, sans aucune customisation et avec le moins d’interface possible.
Nous avons ajouté énormément de fonctionnalités à la solution initiale. Notre besoin a évolué, le projet avec. Mais au niveau du groupe, nous sommes très contents de ce support. Les agences le sont également. C’est un outil très intuitif, facile à prendre en main, qui accélère et facilite les opérations au quotidien. Cette solution est très efficace.
Quant à la question de savoir si nous souhaiterions garder l’exclusivité de ce qui a été développé pour MICHELIN et enrichit la solution ERP Microsoft, la réponse est non : cela n’a pas de sens pour la grande entreprise responsable qu’est MICHELIN.
Fin du 2ème interview.
Consultez les 3 autres parties :
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