Communiqué de presse, Récompenses

COSMO CONSULT reçoit le prix TOP Consultant pour la 5ème fois consécutive

Pierre-Edouard Roussel29/06/2016

Berlin, 29 juin 2016. Quels sont les meilleurs conseillers des PME ? Comme chaque année, la société compamedia GmbH tente de répondre à cette question en organisant une évaluation des cabinets de conseil nationaux par rapport à des critères scientifiques et en demandant à leurs clients à quel degré ils sont satisfaits du professionnalisme et de la qualité de leur conseiller. Le groupe COSMO CONSULT, prestataire de services informatiques à l'échelle mondiale et plus grand partenaire ERP Microsoft d'Europe, a réussi cette évaluation avec les honneurs pour la cinquième année d'affilée. Grâce à la distinction TOP CONSULTANT 2016/2017, COSMO CONSULT se classe dans l'élite des prestataires de services informatiques pour les produits Microsoft Dynamics.

Si une PME cherche des conseils, elle n'a que l'embarras du choix : le nombre de cabinets de conseil est si colossal qu'il est quasiment impossible de trouver le bon partenaire instantanément. De ce fait, le mauvais choix peut avoir des conséquences néfastes et l'empêcher de bénéficier des services complets, rentables et efficaces auxquels elle s'attend. Pour minimiser les risques lors de la sélection d'un partenaire, vous avez besoin d'un guide qui vous assure de bénéficier de services de qualité. Ce guide, c'est le sceau TOP CONSULTANT. L'un des principaux critères pour être TOP CONSULTANT est de disposer d'un panel adaptable de conseillers dédiés aux PME, qui soit capable de tenir le choc face aux multiples tests et enquêtes clients que leur font endurer l'équipe du Prof. Dr. Dietmar Fink, professeur en gestion consultant de l'Université des Sciences Appliquées de Bonn-Rhein-Sieg, et de Bianka Knoblach, responsable la WGMB (société scientifique pour la gestion et les conseils).

« Les PME veulent se sentir écoutés et compris par les cabinets de conseil, et ont besoin de solutions personnalisées qui répondent à leurs défis spécifiques », explique le Prof. Dr. Dietmar Fink. « Les membres TOP CONSULTANT savent démontrer qu'ils respectent scrupuleusement les exigences de leurs clients et n'hésitent pas à sortir des sentiers battus. Ce sceau permet aux clients de reconnaître les partenaires de qualité dans la vaste jungle des cabinets de conseil. » Pour la cinquième fois consécutive, COSMO CONSULT a reçu le tant convoité titre de TOP CONSULTANT. Le mentor de l'évaluation des cabinets de conseil, l'ancien président fédéral Christian Wulff, a personnellement félicité la société lors du 3ème sommet des PME allemandes qui s'est tenu à Essen le 24 juin.

« Des solutions logicielles au service des hommes », telle est la devise de COSMO CONSULT. Lorsqu'il s'agit de logiciels de gestion, les PME donnent la priorité aux fonctionnalités, à la productivité et à la sécurité de l'investissement. Mais, de ce fait, elles oublient que les logiciels sont des outils conçus pour les personnes. Et les personnes sont l'un des principaux moteurs de la réussite des entreprises. C'est pour cela que COSMO CONSULT attache une grande importance non seulement à la qualité de ses solutions et services, mais aussi à la satisfaction des personnes qui travaillent au quotidien avec les logiciels. Le succès d'une telle approche s'illustre par l'attribution répétée du sceau TOP CONSULTANT.

« Pour réaliser tout leur potentiel, les logiciels de gestion doivent être "acceptés" par les utilisateurs. C'est le cas lorsque les utilisateurs apprécient de travailler avec un système ERP et qu'ils ne ressentent aucune frustration », explique Uwe Bergmann, PDG du groupe COSMO CONSULT. « Le fait que nous ayons été nommés TOP CONSULTANT pour la cinquième fois d'affilée démontre le bien-fondé de notre approche : nous utilisons nos solutions et services pour toujours mieux satisfaire nos clients. Les technologies logicielles de pointe offrent d'énormes opportunités, et ce notamment aux PME. Mais nous n'oublions pas que la technologie n'est pas une fin en soi, mais un outil que les employés utilisent pour développer et pérenniser leur entreprise. »

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