En tant qu'intégrateur Microsoft Dynamics 365 multi-récompensé par Microsoft et éditeur d'applications métier labellisé ScoreFact, nous comptons plus de 4000 clients en France et à l'international, avec plus de 150.000 utilisateurs et 170 solutions développées par nos experts. Notre cœur de métier est d'accompagner ces PME, ETI et filiales de grands groupes, du secteur industriel, du service et de la distribution, dans leur développement grâce à une approche digitale complète et adaptée à chaque métier. Notre ambition ? Faire bénéficier nos clients de la digitalisation en leur proposant des solutions end-to-end toujours plus centrées sur l'humain. Découvrez leurs témoignages ci-dessous.
Historiquement reconnu pour notre expertise d'intégrateur de solutions Dynamics 365, nous nous démarquons également comme cabinet de conseil en transformation numérique depuis plusieurs années. Nous accompagnons nos clients de bout-en-bout dans leurs projets : nous démarrons par la compréhension de leurs enjeux métiers et du contexte dans lequel ils se situent, tant du point de vue business que managérial et culturel. C'est ce que nous appelons le "Why", le "Pourquoi". Cette étape précède à toute réflexion sur la solution logicielle à déployer : le "How", le "Comment".
Les défis que nos clients rencontrent sont variés : faire face à une pression concurrentielle exacerbée sur des marchés matures, accompagner une croissance ultra-rapide à l'international, passer du mode startup à une dimension plus structurée, etc. Comment les accompagner dans leur virage numérique de façon optimale, à la fois rapidement en mettant en place des Quick Wins, mais aussi sur le long terme en proposant des systèmes suffisamment évolutifs ? Quelle(s) solution(s) retenir parmi toutes celles qui leur sont présentées ? Celles du leader Microsoft sont-elles pertinentes dans leur cas ? Faut-il leur apporter des customisations ? Notre expérience d'accompagnement au changement, ainsi que notre savoir-faire d'intégrateur Micosoft Dynamics et d'éditeur d'applications métier nous permettent de répondre à ces questions.
Les préoccupations de nos clients concernent essentiellement le traitement de la Data (centralisation, harmonisation, traçabilité, transparence et facilité de reporting), l'accroissement de la productivité et la réduction des coûts (surtout ceux de maintenance), l'amélioration de la coopération interservices, mais aussi la fluidité, l'agilité, la mobilité et l'interfaçage des outils avec des solutions tierces, etc. Chacun de ces témoignages évoquent les outils déployés et leur utilisation (puissance, ergonomie, facilité d'usag), avec un constat commun : ils leur permettent de mieux piloter leur activité quotidienne. Dans leurs retours d'expérience, nos clients expliquent pourquoi ils ont choisi une solution Microsoft : qu'il s'agisse d'un progiciel ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central, d'un logiciel de gestion de la relation client Microsoft Dynamics 365 CRM, ou d'une solution de business intelligence telle que Power BI, dans une logique end-to-end de gestion des flux.
Nos témoignages clients précisent également l'impact de la solution Microsoft et de la méthodologie sélectionnée auprès des utilisateurs. Ils reviennent sur la manière dont les "key users", les "utilisateurs clés", sont intervenus dans la conduite du changement ; ils expliquent aussi pourquoi ils ont choisi l'intégrateur Microsoft Dynamics COSMO CONSULT, qui propose une approche digitale centrée sur l'Humain. Nos clients apportent même quelques conseils à qui voudrait suivre leur chemin... Nous vous invitons à découvrir sans plus tarder ces succès passionnants !
Nous accompagnons l'intégration de solutions Microsoft Dynamics 365 dans plusieurs secteurs d'activité à l'international : de l'industrie (nous avons déployé la solution Microsoft pour le leader mondial de la fabrication de vélos, chez un industriel du bâtiment leader dans son pays, pour l'un des leaders mondiaux de la vente de produits et services d'énergie électrique, dans l'industrie chimique, etc.) aux services (après-vente automobile, gestion de flottes de vélos, etc.).
Nous sommes aussi l'intégrateur d'ERP Microsoft Dynamics 365 pour le groupe Michelin, la Fondation Mérieux, la licorne française Exotec, et bien d'autres sociétés prestigieuses.
Notre méthodologie éprouvée, l'humilité et la maîtrise technique de nos consultants certifiés, ainsi que notre ADN international font de nous un intégrateur Microsoft Dynamics 365 fiable et incontournable sur le marché. Au-delà des nombreuses récompenses que nous recevons régulièrement, et de notre statut de partenaire Gold Microsoft, nous nous formons perpétuellement grâce à un accès direct aux dernières innovations et à la R&D de Microsoft. Certifiés sur les technologies de points Microsoft, nous en faisons profiter nos clients pour que faire d'eux les gagnants de la transformation numérique.
Pour compléter les témoignages clients COSMO CONSULT ci-dessus, vous retrouverez quelques exemples de cas clients en Data Science et Analytics.